Stornierungsrichtlinie
Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen
Bestellungen können auf Wunsch storniert werden, solange die Bearbeitung bzw. Produktion der bestellten Ware noch nicht begonnen hat und eine Stornierung technisch bzw. organisatorisch noch möglich ist.
Da bestimmte Produkte erst nach Eingang einer Bestellung produziert, bedruckt oder für den Versand vorbereitet werden, bitten wir darum, einen Stornierungswunsch so schnell wie möglich nach Aufgabe der Bestellung mitzuteilen.
Für eine Stornierungsanfrage kontaktiere uns bitte per E-Mail unter:
[Info@eastvienna.store]
Bitte gib dabei deine Bestellnummer sowie den Namen an, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde.
Hat die Bearbeitung oder Produktion bereits begonnen, kann eine freiwillige Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden. Sollte eine Stornierung noch möglich sein, wird der bereits bezahlte Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Diese Stornierungsbedingungen betreffen ausschließlich die freiwillige Stornierung einer Bestellung vor bzw. während der Bearbeitung.
Ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht von Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie gesetzliche Gewährleistungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Insbesondere bedeutet der Umstand, dass ein Produkt erst nach Eingang einer Bestellung produziert oder bedruckt wird, nicht automatisch, dass ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.
Für individuell nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen. Maßgeblich sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen zum Widerruf und zu Rücksendungen findest du in unserer Widerrufs- bzw. Rückgaberichtlinie.